吳思琴：鏗鏘玫瑰迎風(fēng)綻，駕駛崗位寫青春

—— 湖南眾旺集團(tuán)

點(diǎn)擊數(shù)：38292020-07-07 15:27:05　

      吳思琴喜歡開車，喜歡與人打交道，帶著這份喜愛和對新工作的向往， 2013年3月，吳思琴走進(jìn)了眾旺公交903線，成為了公交駕駛員隊(duì)伍中為數(shù)不多的女性之一。

     吳思琴很珍惜這份工作，工作中她熱情高漲，虛心好學(xué)，認(rèn)真揣摩前輩師傅們的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，多年來為自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     她日日迎接著清晨的第一縷曙光和黃昏時(shí)每一盞華燈初放，為千家萬戶的出行、為城市大動(dòng)脈的暢通，駕駛干凈整潔的公交車輛行駛在城市的大街小巷。
       W139正式開通運(yùn)營后，吳思琴于2018年轉(zhuǎn)入該線。這條線路連接望城汽車站至長沙城鐵西站，沿線37個(gè)站點(diǎn)，途經(jīng)許多居民小區(qū)和周邊學(xué)校等，道路狀況非常復(fù)雜，稍不注意就很容易發(fā)生事故。但是吳思琴始終堅(jiān)持“三平穩(wěn)”的原則，工作到現(xiàn)在，她從未發(fā)生過一起事故，多次受到公司和同事的表揚(yáng)并榮獲年度優(yōu)秀駕駛員等光榮稱號。
      對于社會(huì)上談起 “女司機(jī)”總是帶著貶義。吳思琴不這么認(rèn)為：“這種說法有些偏激，公司里其他女同事也非常優(yōu)秀，所以并不是所有的女司機(jī)都不靠譜。”她認(rèn)為，駕駛公交車本身就是一項(xiàng)特殊的工作，無論男司機(jī)還是女司機(jī)，都會(huì)本著對乘客負(fù)責(zé)任的態(tài)度，盡力做到最好。而且，由于女性天生的性格使然，在公交服務(wù)上會(huì)更加貼心，在駕駛車輛和處理與乘客之間的一些小摩擦?xí)r，則會(huì)更加有耐心。

     的確，吳思琴在工作中，耐心細(xì)致，熱心的對待每一位乘客，因而經(jīng)常受到乘客的贊揚(yáng)。乘客上車、下車或是車輛的轉(zhuǎn)彎、顛簸，她都會(huì)有著溫馨的提醒，“請注意……”“請小心……”一句句暖人心的話，每天都能聽見，熟悉的線路每天乘載著不同的陌生的面孔，她不厭其煩的說著、重復(fù)著，從來都沒有懈怠。

      遇到行動(dòng)不方便的老人，她會(huì)走出駕駛室，到門口把老人攙扶上來，然后幫他找到座位，她才會(huì)微笑的走回駕駛室，繼續(xù)行駛。有時(shí)，有人問她，老年乘客坐車，他們上下車都磨磨蹭蹭的，你不煩啊？

      吳思琴微笑著看向車廂：“我父母出門也是要坐公交的，也都是刷愛心卡的，將心比心啊。我一定會(huì)把服務(wù)工作做好，讓老年人滿意、讓市民放心！”

      在這個(gè)車廂，不僅有規(guī)范的操作、安全的出行、周到的服務(wù)、更多一份柔情和家的溫馨。
      這就是吳思琴，一朵綻放在十米車廂的鏗鏘玫瑰。憑借一身過硬的駕駛技術(shù)和一腔熱情的貼心服務(wù)，在駕駛員崗位上書寫著自己的青春畫卷，為長沙市民的出行灑下辛勞汗水。